초기 기획 단계부터 장애를 안고 있는 취약한 소수들을 디자인 과정에 직접 참여시키는 인클루시브 디자인 방법론이 점차 확대되고 있습니다. 사용자들이 직접 자신만의 환경을 구성할 수 있는 맞춤화 경험 제공 추세가 앞으로 늘어날 것으로 보여집니다.

3D 모델링이나 애니메이션 기술이 포함된 증강현실 기술은 디지털 서비스에서 제품 소개를 비롯한 비교, 관찰, 튜토리얼 등의 다양한 용도로 활용 되고 있습니다.

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UX Discovery는 UX 전문가들이 해외 여러 매체를 통해 일 평균 50여 건의 트렌드를 조사, 수집하고 UX적인 관점에서 분석과 전망을 제공합니다.

라이트브레인과 진행한 모바일 UX 레퍼런스 분석 및 설계가이드입니다. 금융과 커머스 사례 분석 및 모바일 앱 설계 가이드가 포함되어 있습니다.

2024년 고객 경험의 예상되는 트렌드를 분석한 원문을 번역한 리서치 자료입니다.

Forrester에서 2024년 금융트렌드를 예측한 보고서입니다.

Forrester에서 조사한 24년도 CX트렌드 예측 자료입니다.

IDC에서 예측한 2024년 10가지 금융트렌드가 담긴 리포트입니다.

2023년 UX Trend Map을 작성한 트렌드 리포트입니다.

사용자 경험, 인터랙션 디자인, 기술를 리서치한 트렌드 리포트입니다.

Meta Forsight가 페이스북과 인스타그램의 400만건의 데이터와 글로벌 설문조사를 바탕으로 20가지 핵심 트렌드를 정리한 보고서입니다.