Workflow, 방법론, 트렌드 리서치, 디자인 시스템, 케이스 인사이트 등
프로젝트 이행에 필요한 인사이트 에셋을 활용할 수 있습니다.
Workflow
방법론
Trend Research
Design System
Case Insight
Workflow
8
대형 SI
몰입형 서비스 기획
콜봇 대화형 기획
챗봇 대화형 기획
Design System 구축
CX Consulting
고객경험 진단/분석
실험 및 경험 최적화
배경/목표 이해
투입전
내부 브리핑
일정 계획 수립
WBS 작성
인원투입계획
일정계획 검토
견적
공수계산표
착수준비
착수보고서
문서 관리 지침서
관리/개발 산출물 표준 수립
범위기술서
요구사항 분석
이해관계자 인터뷰
사용자 인터뷰
요구사항 분석
서비스 정책 분석
서베이
환경 분석
현행 서비스 분석
경쟁사/선진사례 분석
트렌드 분석
사용자 분석
환경 분석 종합
분석방법 선정
Card Sorting
CJM
Co-Creation Workshop
FGI
Service Blueprint
히트맵/행동 데이터 분석
Shadowing
심층인터뷰
페르소나
사이트 정의
프로젝트 배경/목표 이해
사이트 목적 정의
UX전략 및 컨셉 도출
디자인 Identity 정의
설계
서비스/콘텐츠 기획
IA설계
화면설계
디자인/개발
WSG/Design System
화면디자인
테스트
사용자 테스트
통합테스트
접근성 테스트
사용자 승인 테스트
가이드
운영자 메뉴얼
디자인콘텐츠 운영 가이드
퍼블리싱 가이드
운영자 교육
배경/목표 이해
투입전
내부 브리핑
일정 계획 수립
WBS 작성
인원투입계획
일정계획 검토
견적
공수계산표
착수준비
착수보고서
문서 관리 지침서
관리/개발 산출물 표준 수립
범위기술서
요구사항 분석
이해관계자 인터뷰
사용자 인터뷰
요구사항 분석
서비스 정책 분석
서베이
환경 분석
현행 서비스 분석
경쟁사/선진사례 분석
트렌드 분석
사용자 분석
환경 분석 종합
분석방법 선정
Card Sorting
CJM
Co-Creation Workshop
FGI
Service Blueprint
히트맵/행동 데이터 분석
Shadowing
심층인터뷰
페르소나
메타버스 세계관 수립
특화
공간 구조 및 컨셉 기획서
서브공간 기획서
워크샵 로우데이터
워크샵 보고서
메타버스 프레임워크
메타버스 시나리오 기획서
특화
핵심 시나리오 기획서
User Flow
메타버스 전략수립
특화
서비스 컨셉서
서비스 Key Feature
시나리오 콘티
UI 컨셉 정의서
메타버스 상세설계 및 디자인
특화
공간별 상세 기획서
화면 와이어프레임
캐릭터 기획서
세부 인터랙션 및 씬 전환 기획서
애니메이션 기획
Design System
메타버스 콘텐츠 기획
특화
콘텐츠 구조 및 스토리라인
콘텐츠 기획서
사용자 여정 시각화
메타버스 3D 모델링
특화
3D 제작 프로세스 참고서
모델링 피드백
텍스처링 피드백 샘플
모델링 버전 관리서
Motion & Interaction
특화
콘티 제작
리깅 피드백
애니메이션 피드백
테스트
사용자 테스트
통합테스트
접근성 테스트
사용자 승인 테스트
가이드
운영자 메뉴얼
디자인콘텐츠 운영 가이드
퍼블리싱 가이드
운영자 교육
배경/목표 이해
투입전
내부 브리핑
일정 계획 수립
WBS 작성
인원투입계획
일정계획 검토
견적
공수계산표
착수준비
착수보고서
문서 관리 지침서
관리/개발 산출물 표준 수립
범위기술서
요구사항 분석
이해관계자 인터뷰
사용자 인터뷰
요구사항 분석
서비스 정책 분석
서베이
환경 분석
현행 서비스 분석
경쟁사/선진사례 분석
트렌드 분석
사용자 분석
환경 분석 종합
콜봇 구조 설계 및 가이드라인
특화
서비스 아이덴티티 정의서
대표 시나리오 설계서
인텐트 설계서
대화 Flow
대화 가이드(품질관리 &현행화)
테스트/오픈
특화
테스트 계획서
테스트 시나리오
결함 관리대장
전개 및 인수인계
완료 보고서
운영자 매뉴얼
배경/목표 이해
투입전
내부 브리핑
일정 계획 수립
WBS 작성
인원투입계획
일정계획 검토
견적
공수계산표
착수준비
착수보고서
문서 관리 지침서
관리/개발 산출물 표준 수립
범위기술서
요구사항 분석
이해관계자 인터뷰
사용자 인터뷰
요구사항 분석
서비스 정책 분석
서베이
환경 분석
현행 서비스 분석
경쟁사/선진사례 분석
트렌드 분석
사용자 분석
환경 분석 종합
사이트 정의
프로젝트 배경/목표 이해
사이트 목적 정의
UX전략 및 컨셉 도출
디자인 Identity 정의
챗봇 구조 설계 및 가이드라인
특화
서비스 아이덴티티 정의서
대표 시나리오 설계서
인텐트 설계서
대화 Flow
대화 가이드(품질관리 &현행화)
표준 설계 및 가이드라인
특화
UI 표준 정의서/가이드
Chatbot Design System
대화 상세 설계/디자인
특화
화면 설계서
상세 디자인 시안
테스트
사용자 테스트
통합테스트
접근성 테스트
사용자 승인 테스트
결함 관리대장
배경/목표 이해
투입전
내부 브리핑
일정 계획 수립
WBS 작성
인원투입계획
일정계획 검토
견적
공수계산표
착수준비
착수보고서
문서 관리 지침서
관리/개발 산출물 표준 수립
범위기술서
요구사항 분석
이해관계자 인터뷰
사용자 인터뷰
요구사항 분석
서비스 정책 분석
서베이
환경 분석
현행 서비스 분석
경쟁사/선진사례 분석
트렌드 분석
사용자 분석
환경 분석 종합
분석방법 선정
Card Sorting
CJM
Co-Creation Workshop
FGI
Service Blueprint
히트맵/행동 데이터 분석
Shadowing
심층인터뷰
페르소나
방향성 도출
특화
개선 세부 항목 추출
고객 가치 정의
디자인 컨셉 수립
특화
브랜드 Identity 파악
디자인 트렌드 분석
컨셉 도출
디자인 프로토타이핑
특화
레이아웃 유형 분석
네비게이션 유형 분석
디자인스타일 도출
프로토타이핑
디자인 시안
UX/UI 원칙 수립
특화
UX/UI Governance
UX/UI Design
Visual Design
Labeling
기본 환경 규정
특화
기본 환경 정의
스크롤 정책
최소/최대 해상도 적용
지원 브라우저 정의
디자인 구성 기준 수립
특화
디자인 컴포넌트 Asset 선정
화면/패턴 템플릿 Asset 선정
스타일 정의
특화
공통스타일 규칙
디자인토큰 정의
컴포넌트 기획/디자인
특화
Component 적용 규칙 및 디자인
컴포넌트 사용 분석
인터렉션 정의
Template 작성
개발 Feasiblity 검증
패턴 기획/디자인
특화
업무 흐름 분석
UI 패턴 정의
Template 작성
인터렉션 정의
UI 가이드 작성
특화
화면 설계 표준
디자인 가이드
UX/UI 체크리스트 작성
디자인 Asset 활용 가이드 작성
UI 가이드 배포 및
사용자 교육
특화
UX/UI 가이드 배포
사용자,운영자 교육방안 수립
교육자료 작성
통합 UX/UI 교육
UI 개발
특화
공통 UI 컴포넌트 작성
퍼블리싱
코드결과물 디자인 검수
UI 개발 가이드
UI 디자인 시스템 가이드
검수 및 종료 보고
특화
최종보고서 작성
검수
배경/목표 이해
투입전
내부 브리핑
일정 계획 수립
WBS 작성
인원투입계획
일정계획 검토
견적
공수계산표
착수준비
착수보고서
문서 관리 지침서
관리/개발 산출물 표준 수립
범위기술서
요구사항 분석
이해관계자 인터뷰
사용자 인터뷰
요구사항 분석
서비스 정책 분석
서베이
환경 분석
현행 서비스 분석
경쟁사/선진사례 분석
트렌드 분석
사용자 분석
환경 분석 종합
분석방법 선정
Card Sorting
CJM
Co-Creation Workshop
FGI
Service Blueprint
히트맵/행동 데이터 분석
Shadowing
심층인터뷰
페르소나
Discover
특화
VoC 조사
소셜 데이터 분석
고객 설문조사
Needs & Painpoint 도출
Co-Creation
특화
Key Question 정의
Co-Creation Workshop
아이디어 선정
Develop
특화
Key Feature 정의
주요 시나리오 선정
키스크린 설계
키스크린 디자인
Visual Prototyping 제작
프로젝트 계획 수립
WBS
프로젝트 수행계획서
견적서
분석 계획 수립
분석 계획서
데이터 수집
특화
태깅 가이드
태깅 오딧 결과서
데이터 분석
특화
정량 분석
정성 분석
정량/정성 종합 분석
결과 분석 및 후속 논의
특화
정량 분석 보고서
정성 분석 보고서
정량/정성 종합 보고서
프로젝트 계획 수립
WBS
프로젝트 수행계획서
견적서
요구사항 정의
요구사항 정의서
가설 수립 및 우선순위 선정
특화
실험 아이디어 백로그
실험 설계서
실험 세팅 및 모니터링
특화
QA 결과서
결과 분석 및 후속 논의
특화
실험 결과 리포트
방법론
#
UI개발 Process
UI 기획
사용자 리서치 방법론 가이드
UX 제안서 작성법
대화형 서비스 기획
서비스 디자인
컨텐츠/화면 기획
B2B 업무시스템 UX
B2C채널 SI 프로젝트 UX 방법론
직원여정 기반의 EX디자인
사용자 행태 분석
UI 디자인
Design System & DesignOps
Digital 3D 디자인
브랜드 디자인
제품/공간/모션그래픽 디자인
Data CXM 솔루션 백서
Showing
0
out of all methodology
대화형서비스_프로젝트_체크리스트
대화형 서비스 기획
Dialog Flow를 활용한 구축 방식
대화형 서비스 기획
Dialogflow 기반 서비스 설계 시 고려할만한 Tip (Lesson & Learn)
대화형 서비스 기획
무심하지 않은 챗봇을 위한 발화 정책 정의
대화형 서비스 기획
카카오 챗봇 AI 알고리즘 이해
대화형 서비스 기획
카카오i 출력(응답)카드 분석
대화형 서비스 기획
기존 플러스친구 챗봇 대비 UI특징
대화형 서비스 기획
카카오i의 특징
대화형 서비스 기획
Dialog Flow 기반으로 서비스 설계 시 추천 업무 Process
대화형 서비스 기획
대화시나리오 템플릿 (메시지 설계서)
대화형 서비스 기획
카카오 챗봇 서비스의 진화
대화형 서비스 기획
인공지능 챗봇의 기술 이해
대화형 서비스 기획
WBS
대화형 서비스 기획
변경항목에 따른 UX설계 시 고려사항
컨텐츠/화면 기획
카카오i란?
대화형 서비스 기획
웹접근성 변화
컨텐츠/화면 기획
스토리로 컨텐츠에 설득력 불어넣기
컨텐츠/화면 기획
카카오톡 안의 비지니스
대화형 서비스 기획
대화형서비스_WBS 표준
대화형 서비스 기획
Notification의 고도화
UI 기획
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Trend Research
#
UX Trend
Design Trend
Banking
AI
CX
Tech
Mobile
E-commerce
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out of all trend researches
UX 트렌드 리포트 특별호 : 미래자동차를 위한 제언
Tech
UX Trend
이번 UX Discovery 특별호의 타이틀은 ‘미래자동차를 위한 제언 – Small Idea from our trend knowledge’ 입니다. 미래형 자동차의 화두인 인공지능(A.I)과 머신러닝, 커넥티드카와 자율주행차, 그리고 미래형 차량 디스플레이들과 블록체인을 활용한 기술까지 자동차 산업 전반에 걸친 최신의 아이디어와 트랜드를 담아 공유합니다.
RightBrain
February 1, 2017
2017 4th UX 트렌드 리포트_1부
AI
UX Trend
Tech
본 리포트는 Artificial Intelligence, Robot, Car, ChatBot, VUX 로 구성되어 있습니다.
RightBrain
January 1, 2017
2016 3rd UX 트렌드 리포트_3부
Tech
UX Trend
2016 3rd UX 트렌드 리포트 3부에서는 커넥티드 카(Connected Car), 무인자동차(Autonomous Car), 드론(Drone), 로봇(Robot) 분야의 최신 정보를 담고 있으며 특징별로 묶은 다양한 사례들과 라이트브레인만의 인사이트를 통해 최신 UX 트렌드를 경험하실 수 있습니다.
RightBrain
January 5, 2016
2016 3rd UX 트렌드 리포트_2부
Tech
UX Trend
2016 3rd UX 트렌드 리포트 2부에서는 새로운 인터랙션(New Interaction), 웨어러블(Wearable), 사물인터넷(Internet of Things), 혁신적인 제품(Product) 분야의 최신 정보를 담고 있으며 특징별로 묶은 다양한 사례들과 라이트브레인만의 인사이트를 통해 최신 UX 트렌드를 경험하실 수 있습니다.
RightBrain
January 3, 2016
2016 3rd UX 트렌드 리포트_4부
E-commerce
UX Trend
Tech
2016 3rd UX 트렌드 리포트 마지막 4부에서는 커머스(Commerce), 마케팅(Marketing), 3D프린팅(3D Printing), 헬스케어(Healthcare), 에너지(Energy)분야의 최신 정보를 담고 있으며 특징별로 묶은 다양한 사례들과 라이트브레인만의 인사이트를 통해 최신 UX 트렌드를 경험하실 수 있습니다.
RightBrain
January 1, 2016
O2O 컨퍼런스 2015 리뷰 2편 – 옴니채널 커머스를 위한 UX 최적화 방법과 사례
UX Trend
O2O 컨퍼런스 2015 리뷰 2편은 라이트브레인 컨설팅 그룹 조성봉 이사님 세션을 정리해 공유드리고자 합니다. 이번 세션은 O2O 서비스의 실제 사례들을 중심으로 커머스 분야의 트렌드를 쉽게 이해할 수 있는 시간이었습니다. 첨부된 슬라이드쉐어는 세미나 발표자료에서 좀더 보강된 O2O 트렌드를 전반적으로 담고 있습니다. 자료 중 기억에 남는 몇가지 사례들을 뽑아 아래 함께 정리합니다.
RightBrain
January 10, 2014
2014 UX 트렌드 리포트_커머스 편
E-commerce
UX Trend
이 리포트의 주인공은 BLE(Bluetooth Low Energy)이다. BLE의 막강한 힘은 본 카테고리 뿐만 아니라 Wearable+, Finance, Commerce 등에서도 찾아볼 수 있다. 올 하반기에는 BLE를 이용한 서비스들이 물밀듯이 쏟아져 나올 것이라고 본다.
RightBrain
January 9, 2014
2014 UX 트렌드 리포트_Connected Car 편
Tech
Connected Car는 자동차 디자인 요소별로 챕터가 나눠져 있습니다. 총 11가지이며 순서는 디지털 계기판, 센터페시아 디스플레이, HUD(헤드업 디스플레이), 운전대, 모바일기기, 어플리케이션, 기타 가젯, 통합 컨트롤러, 음성/동작 인식, 센서입니다.
RightBrain
January 7, 2014
2014 UX 트렌드 리포트_파이낸스 편
Banking
UX Trend
Mobile
모바일 시대에 부합하는 전자지갑 사례들을 소개하는 e-Wallet, 각국 금융사들의 모바일 뱅킹에 대한 새로운 혁신을 소개하는 Mobile Banking 2.0, SNS를 이용한 금융 서비스인 Social Banking, 여러 채널들의 총체적인 경험을 우선시하면서 운영비용의 절감을 동시에 꾀하고 있는 Omni-Channel, 보험 분야에서의 새로운 흐름을 소개하는 neo Insurance 등으로 구성되어 있습니다.
RightBrain
January 6, 2014
2014 UX 트렌드 리포트_헬스케어 편
UX Trend
Healthcare 가장 빠르게 변화의 물결이 휘몰아치고 있는 분야입니다. Wearable 다음으로는 사용자 스스로 자신의 건강을 진단하고 치료할 수 있는 Smart care가 이어지고, 그 다음으로는 게임 요소를 통해 건강관리의 동기를 불어넣는 Gamification이, 그 다음으로는 다양한 의료 현장에서 이용되는 Healthcare 기술들이 Medical service라는 이름으로 소개하고 있습니다.
RightBrain
January 5, 2014
2014 UX 트렌드 리포트_웨어러블+ 편
Tech
UX Trend
Wearable을 가속화시킬 기술들에 대한 리포트입니다. 본 리포트에는 Wearable에 큰 영향을 미칠 수 있는 여러가지 기술들을 소개하고 있습니다. Mind Reading은 최근들어 급속히 기술 발전이 이뤄지고 있는 분야입니다.
RightBrain
January 4, 2014
2014 UX 트렌드 리포트_웨어러블 편
Tech
UX Trend
Wearable 성큼 다가온 Wearable 시대, 대표적인 사례와 앞으로의 전망은? 본 리포트에서는 특징적이면서도 주목할만한 사례들이나 주목을 받지만 실패 요소가 다분히 담긴 사례들도 같이 소개합니다.
RightBrain
January 3, 2014
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Design System
3
Enterprise Design System
Mobile Design System
Chatbot Design System
Overall Guideline
Overview
Design System 소개
Basic Environment
Components
Units
Avatar
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Button - Floating
Button - Segmented Type
Checkbox & Radio Button
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Date Picker Calendar
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Dropdown Field
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Helper Text
Input Field
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Process Tab
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Slider
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Tooltip
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Card
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Data Grid
Description
Detail Table
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Form Item
Input Group
Search Area
Title Area
Tree
Patterns
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Navigation Type
Header Area
Left Area
MDI Container
Content Area
Dialog
Page UI
Page UI Basic
Grid Main
Grid Main (edited)
Grid Main + Single Sub(n:1)
Grid Main + Grid Sub(n:n)
Tree + Detail
Shuttle
Accordion List
Calendar
Card (Pattern)
Coach Mark
Dashboard
Empty State
Login
Monitoring
Process Tab
Scheduler
Common UI
Feedback
Input/Output Format
Search Input Pattern
Selection Input Pattern
Principle
UX Governance
UX Design
Visual Design
Labeling
Foundation
Color
Elevation
Icon
Motion
Layout
Typography
Overall Guideline
Overview
Release Note
Basic Environment
Working History
Components
App Bar
Avartar
Bottom Navigation
Bottom Sheet
Button(Action Button)
Button(Floating Action Button)
Checkbox
Chip
Counter
Date Picker
Date Range Picker
Dialog
Divider
Dropdown
Message Bar
Option List
Progress Indicator
Radio
Search Field
Tab
Text Field
Time Picker
Tooltip
Wheel
Banner
Bottom Button Wrapper
Card(Pattern)
Chart
Drawer
Empty State
Form
Keypad
Launch Screen
List
Scheduler
Table
Patterns
Common UI
Login
Map
Menu Navigation
Profile
Search Pattern
Share
Sign Up
Principle
UIUX Governance
UIUX Design
Visual Design
Labeling
Foundation
Color
Elevation
Icon
Layout
Typography
Shape
Gesture
Transition
Motion
Overview
Overview
Components
Floating Action Button
Header
Input
Profile
Message
Card(Pattern)
List
Carousel
Quick Reply
Button
Image
Dialog
Tag
Tooltip
Toast
Loading
Patterns
Principle
Welcome
Context
Welcome
Fallback
Hierarchy
Process
List
Push
Sign In
Evaluation
Realtime Chat
Small Talk
Appendix
Character design
Conversation design and modeling
Tips for CUX
Kakaotalk chatbot UI
Foundations
Color
Typography
Icon
Transition
Layout
Case Insight
#
Use Case
Benchmark
Article
Showing
0
out of all case insight
Findability and Discoverability: 6 UX Tips for E-Commerce
Article
49 Cart Abandonment Rate Statistics 2024
Resource
Amazon’s Mobile Homepage
Benchmark
Lowe’s E-Commerce UX
Benchmark
Target’s E-Commerce UX
Benchmark
Expedia’s E-Commerce UX
Benchmark
Amazon’s E-Commerce UX
Benchmark
제품의 옵션은 묶어서 하나의 제품으로 표시
Use Case
제품 목록의 세분화 지양하기
Use Case
LG전자 한영본 웹사이트 GNB영역 개선사례
Use Case
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