Workflow
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배경/목표 이해
투입전
메타버스 시나리오 기획서
특화
배경/목표 이해
투입전
검수 및 종료 보고
특화
요구사항 정의
가설 수립 및 우선순위 선정
특화
실험 세팅 및 모니터링
특화
결과 분석 및 후속 논의
특화
방법론
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참고자료
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챗봇/음성봇 UX 이슈경험을 성공경험으로! 함께 만들기
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Chatbot 기획 방법론의 필요성 및 소개
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챗봇 디자인시스템
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차트 컬러 선정 가이드
UI 디자인
챗봇 디자인 시스템의 활용 가이드
대화형 서비스 기획
차트 가이드
UI 기획
Chatbot 기본이해
대화형 서비스 기획
Copy Writing 요청하기
컨텐츠/화면 기획
Chatbot 서비스에서의 기획 역할/필요성
대화형 서비스 기획
출처
사용자 리서치 방법론 가이드
대화형서비스_선행연구 참고자료 모음
대화형 서비스 기획
대화형 UX 서비스 세일즈 툴킷
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대화형 서비스의 기획 및 구축방안
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Trend Research
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2014 UX 트렌드 리포트_스마트홈 편
UX Trend
Tech
CX
SmartHome 사물인터넷, BLE, Home Network가 가져온 가정의 변화에 대한 리포트입니다. Smart Home의 가장 기본인 가정내 ‘Home Automation’과 지금까지와는 전혀 다른 쇼핑 경험을 제시하는 ‘Home Commerce’, 신기술을 이용하여 집에서도 농작물을 기르거나 기존의 가드닝 작업을 좀 더 손쉽게 해주는 ‘Farm & Gardening’, 자연의 힘을 이용하거나 자연적으로 사람들의 행동패턴을 변화시키는 ‘more natural’으로 구성되어 있습니다.
RightBrain
January 2, 2014
2014 UX 트렌드 리포트_New앱 편
CX
Mobile
UX Trend
New App App은 이제 식상하다는 편견을 깨는 27가지의 혁신적인 사례들입니다. 하나의 서비스 분야에서 지금까지와는 차별화된 서비스를 보여주는 ‘Dedicated Application’, 사용자의 컨텍스트에 기반하여 적절한 서비스를 제공 또는 추천해주는 ‘Context based Service’, 사용자의 정보/행동패턴 등을 분석하여 최적의 서비스를 예측하고 제시하는 ‘Predictive Service’, 다소 엉뚱해보이지만 사용자 경험에 기반하여 남들과 다른 재미를 선사하는 ‘Make a new Experience’ 등으로 구성되어 있습니다.
RightBrain
January 1, 2014
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Design System
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